Welkom bij Hondenspullen Verkoop! We begrijpen dat je vragen kunt hebben over onze producten en services. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Kan je het antwoord niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op!
📦 Verzending en Levering
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
We bieden twee verzendopties aan:
• Standaard verzending (€12,95): 10-15 werkdagen na verzending via DHL of FedEx
• Gratis verzending (bij bestellingen boven €50): 15-25 werkdagen na verzending via EMS
• Standaard verzending (€12,95): 10-15 werkdagen na verzending via DHL of FedEx
• Gratis verzending (bij bestellingen boven €50): 15-25 werkdagen na verzending via EMS
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, we leveren wereldwijd naar de meeste landen. Helaas leveren we niet naar enkele afgelegen gebieden en bepaalde Aziatische landen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
Wat als ik niet thuis ben bij bezorging?
De koerier laat meestal een bericht achter met instructies voor ophalen of een nieuwe bezorgpoging.
Zijn er extra kosten bij internationale levering?
De prijzen op onze website zijn exclusief eventuele invoerrechten of belastingen die door het land van bestemming kunnen worden geheven.
🛍️ Producten en Bestellingen
Wat voor producten verkopen jullie?
We hebben een ruim assortiment aan honden- en kattenproducten, waaronder:
• Aanlijnmiddelen en halsbanden
• Hondenvoer (brokken en natvoer)
• Hondensnacks en traktaties
• Trainingsproducten (clickers, fluitjes)
• Hondenmanden, kussens en banken
• Verzorgingsproducten en accessoires
• Aanlijnmiddelen en halsbanden
• Hondenvoer (brokken en natvoer)
• Hondensnacks en traktaties
• Trainingsproducten (clickers, fluitjes)
• Hondenmanden, kussens en banken
• Verzorgingsproducten en accessoires
Zijn jullie producten van goede kwaliteit?
Absoluut! We selecteren alleen hoogwaardige producten waarvan we zeker weten dat je hond er veilig en gelukkig van wordt. Alle producten voldoen aan strikte kwaliteitseisen.
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je favoriete producten en plaats je bestelling via onze veilige betaalomgeving. Het proces is eenvoudig en gebruiksvriendelijk.
💳 Betalingen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren: Visa, MasterCard, JCB en PayPal. Al onze betalingen worden verwerkt via beveiligde systemen.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, we gebruiken geavanceerde beveiligingstechnologie om je persoonlijke en betalingsgegevens te beschermen.
🔄 Retourneren en Retourzendingen
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourprocedure.
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Geen probleem! We staan klaar om je te helpen. Neem contact op met onze klantenservice en we zoeken samen naar een oplossing.
🐕 Over Onze Diensten
Waarom zou ik bij Hondenspullen Verkoop kopen?
Wij zijn gespecialiseerd in kwaliteitsproducten voor je trouwe viervoeter. Met wereldwijde levering, concurrerende prijzen en uitstekende klantenservice maken we het je gemakkelijk om de beste producten voor je huisdier te vinden.
Hebben jullie ook producten voor katten?
Ja! Hoewel we gespecialiseerd zijn in hondenproducten, hebben we ook een selectie hoogwaardige kattenproducten in ons assortiment.
📞 Contact
Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Onze klantenservice staat voor je klaar!
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Website: hondenvoerwinkel.com
📍 Adres: 1250 Putgang, ‘s-Hertogenbosch, NL 5211KR